ものづくりを価値づくりへ

Webマーケティング、MAツール導入、インサイドセールス…Webを入り口とする営業改革で、メーカー・製造業の顧客拡大をサポートいたします。

待ちの営業から、積極的に顧客と対話する営業へ

カスタマーべースは顧客基盤の拡大プログラムです。
WebサイトとMAツール、営業活動とを連携させることで、顧客基盤の拡大をサポートいたします。

カスタマーベース

BtoB企業は、Webサイトで獲得したリードに対して、一度は電話・メールなど連絡をするものの「今はとりあえず情報収集だけ」「必要になったらまた連絡します」と言われたあとは、放置になるケースが多くあります。

月に20件の引き合いがあり、そのうち5件が受注できたとしても、残りの15件は放置になります。1年で180件、そのまま3年がすぎれば500件以上のリードを「放置」していることになります。

この次元でのWeb活用は、「待つことしかできない」と言えます。もっとWebサイトを能動的に活用し、自社の営業活動をサポートすることができないのか?と考えてきました。

MAツール研究